RGPD

Dans le cadre de son offre, la société MIRIVASE FINANCE, société à responsabilité limitée au capital de 8 000,00 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 422 563 718, dont le siège social est situé 2B, rue Faidherbe à Champigny-sur-Marne (94500) exploitant le site internet de PAPAYA CONSULTING (https://www.papaya-consulting.eu) est amenée à collecter, utiliser, partager, transférer vos données à caractère personnel dans les conditions qui suivent.  

  1. Responsable de traitement. Le responsable est MIRIVASE FINANCE dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus. 
  1. Données collectées par MIRIVASE FINANCE. Les données collectées par MIRIVASE FINANCE sont des données relatives à votre identification (nom, prénom, civilité, adresse, numéro de téléphone, adresse email, données de paiement) et aux informations que vous échangez avec nous. Elles sont collectées directement ou indirectement auprès de vous dans les cas suivants notamment :  
  • lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;  
  • lorsque vous effectuez des demandes pour être recontacté par nos services ;  
  • lorsque vous demandez des supports marketing ;  
  • lorsque vous interagissez avec nous via notre chat en ligne ;  
  • lorsque vous nous contactez directement par téléphone, courriel, courrier y compris en communiquant avec nous sur les réseaux sociaux (par exemple, sur LinkedIn) ;  
  • lorsque vous vous inscrivez à nos webinaires ou à nos formations. 

Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est celle des cookies et vous avez la possibilité de les désactiver à partir des paramètres de votre navigateur. 

  1. La finalité des données traitées. Les données susvisées sont collectées dans le cadre de l’offre de la société MIRIVASE FINANCE à des fins de traitement et de suivi de vos commandes, de délivrance de vos commandes, de conformité à des dispositions légales et règlementaires et notamment aux fins de : 
  • gérer l’accès et l’utilisation de notre plateforme PAPAYA CONSULTING et de nos offres et services ;  
  • gérer le fonctionnement et l’optimisation de notre plateforme PAPAYA CONSULTING et de nos offres ;  
  • enregistrer et compléter votre dossier avec des informations qui sont pertinentes pour votre suivi tel qu’autorisé ou requis par la loi ;  
  • gérer notre relation client avec vous ;  
  • traiter vos commandes, vos paiements, etc. ; 
  • fournir des services d’assistance ;  
  • gérer tout avantage auquel vous pourriez avoir droit ;  
  • assurer le suivi de la performance de nos offres ; 
  • prévenir et détecter des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gérer des incidents de sécurité ; 
  • gérer des éventuels litiges avec vous ; 
  • vous envoyer des informations commerciales et publicitaires, en fonction de vos préférences ;  
  • effectuer des recherches sur votre satisfaction afin d’améliorer nos services et votre expérience sur notre plateforme PAPAYA CONSULTING ;  
  • répondre à une demande des forces de l’ordre ou de toute institution autorisée par la loi. 

Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics et Axeptio, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment votre expérience sur notre site ainsi que de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite. 

Si vous ne souhaitez pas communiquer les informations qui vous sont demandées, vous ne pourrez pas bénéficier de toutes les offres proposées par MIRIVASE FINANCE. Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les éventuelles conséquences d’un défaut de réponse vous sont précisées lors de leur(s) collecte(s). 

  1. Destinataires des données. Les données personnelles collectées sont exclusivement recueillies et traitées par MIRIVASE FINANCE ainsi que son personnel autorisé soumis au secret professionnel.  
  1. Durée de conservation des données. Toutes ces données seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle et, dans les autres cas, pendant une durée de trois ans maximum. 
  1. Partage des données avec des tiers. Les données peuvent être partagées avec des sociétés tierces, sous-traitantes ou partenaires commerciaux, ayant l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel dans le but notamment de :  
  • améliorer la fourniture ou la conception de nos offres ;  
  • assurer l’administration de nos activités ; 
  • améliorer votre prise en charge ;  
  • assurer les services d’assistance et de suivi que nous vous proposons ;  
  • assurer une prospection commerciale selon vos préférences ;  
  • nous conformer à des obligations légales et règlementaires. 

En outre, dans le cas où MIRIVASE FINANCE serait impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, vous serez informés, avant que les données à caractère personnel ne soient partagées. 

  1. Transfert de données. Dans le cas où MIRIVASE FINANCE serait amenée à partager vos données personnelles avec d’autres entités, elle met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement des données soit conforme aux exigences des lois pertinentes de protection des données y compris pour garantir la protection de vos droits. MIRIVASE FINANCE s’engage notamment à respecter et à faire respecter l’ensemble des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et peut à ce titre utiliser les clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne pour encadrer ces transferts hors UE le cas échéant.   
  1. Sécurité et confidentialité des données. MIRIVASE FINANCE garantit la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et s’assure que son personnel, ses sous-traitants, ses partenaires commerciaux etc. agissent en conformité avec la législation applicable. À ce titre, MIRIVASE FINANCE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements de vos données personnelles et leur confidentialité et prend toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, afin de préserver la sécurité des données et, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et que MIRIVASE FINANCE ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur son site internet. 
  1. Droits. Chaque fois que MIRIVASE FINANCE traite vos données personnelles, elle prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence de ces données au regard des finalités pour lesquelles elle les traite. Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants : droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données ; droit de verrouillage ou d’effacement des données à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ; droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) ; droit à la limitation du traitement des données (article 18 RGPD) ; droit d’opposition au traitement des données (article 21 RGPD) ; droit à la portabilité des données fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur le consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ; droit de définir le sort de vos données personnelles après votre décès et de choisir à qui MIRIVASE FINANCE devra communiquer (ou non) ces données à un tiers qu’il aura préalablement désigné. Dès que MIRIVASE FINANCE a connaissance de votre décès et à défaut d’instructions de votre part, il s’engage à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale. Si vous souhaitez savoir comment MIRIVASE FINANCE utilise vos données personnelles, souhaitez les rectifier ou vous opposer à leur traitement, vous pouvez contacter la société MIRIVASE FINANCE à l’adresse e-mail suivante : valerie@papaya-consulting.eu en précisant l’objet de votre demande et en vous identifiant de manière précise avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à MIRIVASE FINANCE par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, vous pouvez déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes). 

 

  1. Démarchage téléphonique. Vous êtes informé de la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BlocTel. En acceptant la présente politique vous acceptez cependant expressément d’être contacté par MIRIVASE FINANCE ou l’un de ses sous-traitants ou partenaires commerciaux aux fins notamment d’être tenu informé de nos produits et services et ce pendant une durée de trois ans. 

 

  1. Site web tiers. Ce site internet ou plateforme PAPAYA CONSULTING peut contenir des liens vers des sites internet d’autres entreprises et organisations. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites tiers et nous vous recommandons de contacter ces sites tiers directement pour en savoir plus sur leurs politiques de collecte et distribution de données. 

 

  1. Modifications. MIRIVASE FINANCE se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, MIRIVASE FINANCE s’engage à publier la nouvelle version sur son site. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction notre politique de confidentialité de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’exercer vos droits comme prévu à l’article 9 des présentes.