RGPD — Informativa sulla protezione dei dati personali

Nell’ambito della propria offerta, la società MIRIVASE FINANCE, società a responsabilità limitata con capitale di 8.000,00 euro, iscritta al registro del commercio e delle società di Créteil con il numero 422 563 718, con sede legale in 2B, rue Faidherbe, Champigny-sur-Marne (94500, Francia), che gestisce il sito internet di PAPAYA CONSULTING (https://www.papaya-consulting.eu), può raccogliere, utilizzare, condividere e trasferire i vostri dati personali alle condizioni seguenti.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è MIRIVASE FINANCE, i cui recapiti sono indicati sopra.

Dati raccolti da MIRIVASE FINANCE

I dati raccolti da MIRIVASE FINANCE riguardano la vostra identificazione (cognome, nome, titolo, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di pagamento) e le informazioni che scambiate con noi. Sono raccolti direttamente o indirettamente presso di voi in particolare nei casi seguenti:

  • quando compilate un modulo di contatto;
  • quando chiedete di essere ricontattati dai nostri servizi;
  • quando richiedete materiale di marketing;
  • quando interagite con noi tramite la nostra chat online;
  • quando ci contattate direttamente per telefono, e-mail o posta, anche comunicando con noi sui social network (ad esempio su LinkedIn);
  • quando vi iscrivete ai nostri webinar o alle nostre formazioni.

Durante le vostre visite, una volta prestato il consenso, possiamo raccogliere informazioni di tipo «web analytics» relative alla vostra navigazione, alla durata della consultazione, al vostro indirizzo IP, al tipo e alla versione del browser. La tecnologia utilizzata è quella dei cookie, che potete disattivare dalle impostazioni del vostro browser.

Finalità del trattamento

I dati sopra indicati sono raccolti nell’ambito dell’offerta della società MIRIVASE FINANCE per il trattamento e il monitoraggio dei vostri ordini, la loro consegna, la conformità alle disposizioni di legge e regolamentari, e in particolare al fine di:

  • gestire l’accesso e l’utilizzo della nostra piattaforma PAPAYA CONSULTING e delle nostre offerte e servizi;
  • gestire il funzionamento e l’ottimizzazione della piattaforma e delle nostre offerte;
  • registrare e completare il vostro dossier con le informazioni pertinenti al vostro percorso, come autorizzato o richiesto dalla legge;
  • gestire la relazione con i clienti;
  • trattare ordini e pagamenti;
  • fornire servizi di assistenza;
  • gestire eventuali vantaggi a cui potreste avere diritto;
  • monitorare le prestazioni delle nostre offerte;
  • prevenire e rilevare frodi e malware e gestire incidenti di sicurezza;
  • gestire eventuali controversie;
  • inviarvi informazioni commerciali e pubblicitarie, secondo le vostre preferenze;
  • condurre indagini sulla vostra soddisfazione per migliorare i nostri servizi;
  • rispondere a richieste delle forze dell’ordine o di qualsiasi istituzione autorizzata dalla legge.

I dati «web analytics» sono raccolti in forma anonima (registrando indirizzi IP anonimizzati) da Google Analytics e Axeptio e ci consentono di misurare l’audience del nostro sito, le consultazioni e gli eventuali errori, al fine di migliorare costantemente la vostra esperienza, oltre a ricordare la vostra accettazione dei cookie per non disturbarvi alla visita successiva.

Se non desiderate comunicare le informazioni richieste, potreste non poter beneficiare di tutte le offerte proposte da MIRIVASE FINANCE. Il carattere obbligatorio o facoltativo dei dati richiesti e le eventuali conseguenze della mancata risposta vi vengono precisati al momento della raccolta.

Destinatari dei dati

I dati personali raccolti sono trattati esclusivamente da MIRIVASE FINANCE e dal suo personale autorizzato, soggetto al segreto professionale.

Durata di conservazione

Tutti i dati saranno conservati per la durata della relazione contrattuale e, negli altri casi, per una durata massima di tre anni.

Condivisione dei dati con terzi

I dati possono essere condivisi con società terze, subappaltatori o partner commerciali, contrattualmente obbligati a utilizzarli in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare al fine di: migliorare la fornitura o la progettazione delle nostre offerte; garantire l’amministrazione delle nostre attività; migliorare la vostra presa in carico; garantire i servizi di assistenza e follow-up; svolgere attività di prospezione commerciale secondo le vostre preferenze; adempiere a obblighi legali e regolamentari.

Inoltre, qualora MIRIVASE FINANCE fosse coinvolta in un’operazione di fusione, acquisizione, cessione di attivi o procedura concorsuale, potrebbe cedere o condividere tutto o parte dei propri attivi, compresi i dati personali. In tal caso sarete informati prima della condivisione dei dati personali.

Trasferimento dei dati

Qualora MIRIVASE FINANCE condivida i vostri dati personali con altre entità, adotta misure tecniche e organizzative appropriate affinché il trattamento sia conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, garantendo la tutela dei vostri diritti. MIRIVASE FINANCE si impegna in particolare a rispettare e far rispettare il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e può a tal fine utilizzare le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea per disciplinare eventuali trasferimenti al di fuori dell’UE.

Sicurezza e riservatezza dei dati

MIRIVASE FINANCE garantisce la sicurezza e la riservatezza dei vostri dati personali e si assicura che il proprio personale, i subappaltatori e i partner commerciali agiscano in conformità con la legislazione applicabile. A tal fine, MIRIVASE FINANCE adotta tutte le misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza e la riservatezza del trattamento e prende ogni precauzione utile, in considerazione della natura dei dati e dei rischi del trattamento, per preservarne la sicurezza e impedire che siano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso. Si segnala tuttavia che internet non è un ambiente completamente sicuro e che MIRIVASE FINANCE non può garantire la sicurezza della trasmissione o della conservazione delle informazioni sul proprio sito.

I vostri diritti

Ogni volta che MIRIVASE FINANCE tratta i vostri dati personali, adotta tutte le misure ragionevoli per garantirne l’esattezza e la pertinenza rispetto alle finalità del trattamento. In conformità con la normativa europea vigente, disponete dei seguenti diritti: diritto di accesso (art. 15 GDPR) e di rettifica (art. 16 GDPR), di aggiornamento e di completamento dei dati; diritto di blocco o di cancellazione dei dati personali (art. 17 GDPR) quando siano inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione sia vietata; diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso (art. 13-2c GDPR); diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR); diritto di opposizione al trattamento (art. 21 GDPR); diritto alla portabilità dei dati forniti, quando oggetto di trattamenti automatizzati fondati sul consenso o su un contratto (art. 20 GDPR); diritto di definire la sorte dei vostri dati dopo il decesso e di scegliere a chi MIRIVASE FINANCE dovrà (o non dovrà) comunicarli. Non appena MIRIVASE FINANCE avrà conoscenza del vostro decesso e in assenza di istruzioni da parte vostra, si impegna a distruggere i dati, salvo che la loro conservazione risulti necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se desiderate sapere come MIRIVASE FINANCE utilizza i vostri dati personali, rettificarli o opporvi al loro trattamento, potete contattare MIRIVASE FINANCE al seguente indirizzo e-mail: valerie@papaya-consulting.eu, precisando l’oggetto della richiesta e identificandovi in modo preciso con copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto). Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette agli obblighi imposti a MIRIVASE FINANCE dalla legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, potete presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Telemarketing

Siete informati della possibilità di iscrivervi gratuitamente alla lista di opposizione al telemarketing BlocTel. Accettando la presente informativa, acconsentite tuttavia espressamente a essere contattati da MIRIVASE FINANCE o da uno dei suoi subappaltatori o partner commerciali, in particolare per essere informati sui nostri prodotti e servizi, per una durata di tre anni.

Siti web di terzi

Questo sito internet o piattaforma PAPAYA CONSULTING può contenere link verso siti di altre imprese e organizzazioni. La presente informativa sulla privacy non si applica a tali siti terzi e vi raccomandiamo di contattarli direttamente per conoscere le loro politiche di raccolta e distribuzione dei dati.

Modifiche

MIRIVASE FINANCE si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche alla presente clausola relativa alla protezione dei dati personali. In caso di modifica, MIRIVASE FINANCE si impegna a pubblicare la nuova versione sul proprio sito. Se non concordate con i termini della nuova versione della politica di riservatezza, avete la possibilità di esercitare i vostri diritti come previsto sopra.